Módulo IV (NEM): Mapa cognitivo de los procesos productivos de la carrera – Formato Word

Por Mtro. Fernando Omar Arciniega Martínez · Profe ArciPublicado el 5 noviembre, 2026

Módulo IV (NEM): Mapa cognitivo de los procesos productivos de la carrera – Formato Word

Antes de intervenir en un proceso productivo hay que saber cuáles existen en el lugar donde se hace el servicio social. Con ese propósito, el programa abre el Submódulo V con un mapa cognitivo que identifique los procesos relevantes para la carrera, junto con un análisis de su importancia y de sus oportunidades de mejora.

Este formato forma parte del Módulo IV: Administra sistemas operativos de aplicaciones y servicios, Submódulo V: Explica los saberes de un proceso productivo, de la carrera de Técnico en Informática del Bachillerato Tecnológico (programa NEM 2025). Es parte de las ALCLE de quinto semestre y se trabaja durante el servicio social.

Cómo se trabaja

Datos del escenario: institución, área, responsable, periodo y horario.
Identificación de al menos cinco procesos (soporte técnico, mantenimiento de equipo, administración de red, respaldos, bases de datos, página web) y su relación con los módulos de la carrera.
Análisis de relevancia alta, media o baja, con su justificación y una mejora viable para cada proceso.
Selección del proceso en el que el alumno intervendrá durante su servicio social.
Mapa cognitivo de sol o de telaraña, con el proceso elegido destacado en otro color.

Este formato es la base de los siguientes tres productos del submódulo: el plan de acción, la presentación visual y el análisis de impacto. Conviene revisarlo con calma antes de seguir.